*Apakah Talk Fusion itu? 
Talk Fusion menawarkan Produk Komunikasi Video Canggih dalam satu paket. Harga terjangkau dan mudah digunakan, dirancang untuk meningkatkan komunikasi pribadi dan bisnis menggunakan kekuatan video. Produk Komunikasi Video Talk Fusion terdiri dari: Email Video memungkinkan pengguna untuk dengan mudah membuat dan mengirimkan pesan video berkualitas tinggi dari komputer mereka ke penerima pada sambungan berkecepatan tinggi atau dial-up, Buletin Video, Konferensi Video, Siaran Langsung, Fusion On the Go,   Form Pengisian Data- Elektronik, Perespons Video Otomatis , Fusion Wall, Blog Video, Berbagi Video.

*Bagaimanakah cara kerja Email Video? 
Anda membuat atau mengunggah (upload) pesan video pada komputer yang secara otomatis dikompresikan, dikodekan, dan dikirim ke server Talk Fusion. Server membuat hyperlink yang tampak sebagai Cuplikan penuh warna dari pesan Anda dan template langsung di badan email. Penerima mengeklik Cuplikan untuk melihat pesan video yang dialirkan. 

*Persyaratan sistem apakah yang saya butuhkan untuk mengirim Email Video? 
Hanya ada beberapa hal yang Anda perlukan sebelum dapat mengirim Email Video Talk Fusion.
Sistem Operasi: Windows XP, Vista atau 7 atau Mac 10 OS atau lebih baru
Prosesor: Pentium 4 1.4 Ghz atau Prosesor AMD Athlon atau lebih tinggi, Intel Processor atau Power PC 8.1 atau lebih tinggi
Memori: RAM 512 MB (Disaranakan 1 Gigabite untuk XP, 2 Gigabita disarankan untuk Vista/7)
Browser: Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer 7 atau lebih baru
Sambungan Internet: Broadband sangat disarankan (DSL, modem 3G, T1, dst.)
Pemutar Media: Adobe Flash Player
*Haruskah saya mengubah alamat email saya untuk mengirim Email Video Talk Fusion?
Tidak, Anda dapat menggunakan alamat email Anda saat ini.

*Dapatkah saya mengimpor kontak saya ke dalam buku alamat Talk Fusion?
Ya, hanya dengan beberapa kali klik, kontak Anda dapat diintegrasikan dengan mudah.

*Dapatkah saya membuat video menggunakan perekam video?
Tentu saja! Anda dapat mengunggah (upload) video yang telah direkam sebelumnya dari komputer.

*Berapakah bandwidth yang direkomendasikan untuk Talk Fusion?
Talk Fusion dirancang untuk digunakan dengan sambungan broadband untuk video gerak penuh dan pengaliran audio, bandwidth optimal adalah 1080 kbps. Namun demikian tidak ada pembatasan perangkat lunak apa pun jika menggunakan sambungan dial-up. Ketika menggunakan sambungan dial-up untuk mengirim, pengguna akan memperhatikan unggahan file yang lebih lama dan kualitas video mungkin dikurangi. Talk Fusion secara otomatis akan mengalirkan video Anda pada kecepatan maksimum yang dapat didukung oleh saluran Internet Anda. Pesan dapat dilihat oleh penerima pada sambungan kecepatan tinggi maupun dial-up.

*Berapa banyak Email Video yang dapat didukung oleh Talk Fusion pada satu waktu?  
Talk Fusion memiliki rangkaian server pengaliran video berkekuatan tinggi yang memungkinkan 25.000 penayangan secara serentak di satu server saja. Penyeimbangan muatan otomatis di antara lokasi server Talk Fusion akan memastikan bahwa video akan diputar bermain tanpa gangguan layanan; berapa pun penggunaannya.

*Dapatkah Email Video dilihat pada MAC dan PC berbasis Windows dan pada Smartphone saya?
Ya, Email Video Talk Fusion dapat dilihat pada MAC dan PC. Selain perangkat iPhone, iPad, dan Android, Email Video Talk Fusion dapat dilihat pada sebagian besar perangkat seluler yang tersedia saat ini.

* Dapatkah Email Video dibuat pada ponsel saya?
Dengan aplikasi Fusion On the Go, Email Video dapat dibuat dengan mudah pada iPhone dan iPad serta Android

*Apakah orang yang menerima Email Video memerlukan perangkat lunak khusus untuk memutar video?
Tidak, hyperlink dikirim ke penerima melalui email. Cukup klik pada hyperlink ini dan pesan video akan secara otomatis diputar.

*Tipe file video apa sajakah yang dapat saya unggah?
WMV, MPG, AVI, MOV, 3gp, ASX ASF, QuickTime, M4V, MP4, FLV, MTS

*Apa saja yang diperlukan untuk memutar ulang video?
Adobe Flash Player diperlukan untuk melihat Email Video Talk Fusion. Jika belum terpasang, pemutar ini dapat diunduh (download) dengan cepat dan mudah.

Flash dapat diunduh di sini. 

* Dapatkah pesan Video Talk Fusion dibuat oleh semua sistem operasi?
Ya. Pesan Video Talk Fusion kompatibel dengan semua sistem operasi dan dapat dilihat serta dibuat oleh pengguna di platform mana pun.

*Dapatkah Talk Fusion menjamin bahwa setiap Email Video yang saya kirim akan sampai?
Tidak ada perusahaan yang secara jujur membuat klaim bahwa setiap email yang terkirim akan sampai. Talk Fusion terus menerus memastikan tingkat ketersampaian email yang tertinggi dan saat ini berada dalam peringkat 1% teratas dari semua perusahaan email komersial di dunia. 

*Bagaimanakah peringkat ketersampaian Talk Fusion, secara rata-rata, berdasarkan alat bantu penilaian SPAM terkemuka?
SPAM Assassin adalah alat bantu penilaian yang paling banyak digunakan oleh ISP terkemuka. Pengirim yang memiliki peringkat di atas lima pada skala SPAM Assasin mungkin memiliki masalah ketersampaian. Rata-rata skor Email Video Talk Fusion memiliki angka skor -5,3 yang benar-benar menakjubkan pada skala SPAM Assasin dan ini menunjukkan tingkat ketersampaian/deliverability sangat tinggi.

*Kata-kata apakah yang memicu filter SPAM? 
Karena ISP selalu menambahkan kata-kata pemicu SPAM yang baru, daftar yang lengkap tidak pernah ada, tapi ada beberapa hal yang harus pasti dihindari di antaranya: Email pemasaran, Kebebasan keuangan, Keputusan investasi, Ketahui sendiri, Solusi pemasaran, Bertindaklah sekarang, Bekerja di rumah, Peluang bisnis online, Situs web gratis.